10月交易数据
（2021年10月当月累积数据）
10月数据
-
有效客户数
23,501人 -
新增客户数
24,862 -
交易次数
6,491,025
-
客户提款额
3,829,761 -
送出赠金额
554,810
投资者数据
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
23,501人 -
人均交易次数
276次 -
人均交易手数
63.2手
投资者盈亏订单比率
学习投资有助于提升盈利比率
赚60.9%
亏39.1%
产品交易比例
10月运营服务
（2021年10月当月累积数据）
出金速度
平均1.2小时, 最快10分钟
订单成交速度
平均0.06秒, 最快0.03秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------49秒
投诉总量 -----------------------0
客户在线等待时间 ---------------------19秒
客户满意度 ---------------------98%
人均工作日服务量 ---------------------422人
工作日投诉处理速度 ------------3个
10月运营大事件
（2021年10月当月累积数据）
10/1
10月新客户活动
新客户成功参100美元以上层级活动，于活动期间内交易黄金、原油、美股指数等热门商品，每手额外返赠8美元，最高可领600美元。
10/4
10月老客户活动
老客户于活动期间，净入金最低200美元以上，交易外汇、商品及指数，首十手最高可获赠8美元。
10月用户互动
（2021年10月当月累积数据）
新客戶 张先生
初始用此app，感觉里面的模式很专业，还有专门提供交易员模式，下单可以更快速，之前在别的平台，最多也只有闪电开仓模式，用起来还蛮顺手的，另外给新人活动优惠力度挺大的，建议活动力度之后也能这么多，会吸引到更多用户。
资深客戶 陈女士
之前提给客服的意见，在新版本的更新中都有被采纳，觉得挺开心的，感觉平台还是重视用户的声音的，另外老客活动每次都有领到不少的优惠，也让我更放胆的下去投资，交易越多领越多，但还是要风险控管，量力而为。
10月用户画像
（2021年10月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-8428955
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